Retour du service public au cœur du territoire : Nos conseillères France Services sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives en toute gratuité.

Les collectivités locales et organismes publics s’engagent dans une démarche partenariale pour faciliter l’accès aux services publics aux citoyens :

J’établis mes papiers d’identité,
Changement de situation familiale,
Simulation de vos droits.

Immatriculation de véhicule,
Actualisation de ma situation,
Je prépare ma retraite.

Demande de complémentaire santé solitaire,
Suivi de remboursement de soins.
Demande d’attestation diverse.

Je déclare mes impôts,
Gérer mes biens immobiliers,
Je fais face à un litige de consommation.

Je fais face à un litige ou un conflit.

Un accueil personnalisé à chaque situation :

Deux conseillères accueillent le public lors de permanences administratives au sein des locaux des communes partenaires. La prise de rendez-vous est également disponible.

Elles répondent aux questions, aident à la complétude des dossiers, accompagnent le public dans ses démarches.

Les conseillères garantissent un service personnalisé et des réponses adaptées à chaque situation.

Des outils informatiques en libre accès :

Des tablettes, une imprimante et un scanner sont mis à disposition afin d’effectuer vos démarches administratives en ligne.

Un accompagnement est possible sur l’utilisation des outils numériques (Si vous avez besoin de formation c’est par ici).

Où nous trouver ?

Tiers Lieu d’Auxi le Château, 6 place de la gare :

Lundi & Mardi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Vendredi de 9h00 à 12h00

Agence TernoisCom de Pernes, 7 rue de l’église :

Mercredi & Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30

Saint-Pol-sur-Ternoise, 15 rue des Fonts Viviers : 

Lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Vendredi de 9h00 à 12h00

Contact : 

Permanences itinérantes :

Email :  ternois-1@france-services.gouv.fr
Tél : 06.08.85.56.87 (joignable aux horaires de bureau)

Permanence fixe :

Email : saint-pol-sur-ternoise2@france-services.gouv.fr
Tél : 06.75.58.00.73 (joignable aux horaires de bureau)

Flyer

France Services : Ils vous accompagnent dans vos démarches !